개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 3월 21일
루프인랩(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
- 회원가입 및 로그인 시: 이메일 주소, 인증 처리에 필요한 암호화된 인증 정보
- 워크스페이스 이용 시: 검색한 주소, 선택한 호실, 사용자가 입력한 가격 및 메모, 저장된 리포트 이력
- 문의 접수 시: 담당자 이름, 회사명, 업무용 이메일, 회사 유형, 팀 규모, 문의 내용
- 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 유형
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 상태 유지 및 개인 워크스페이스 제공
- 주소 검색, 호실 비교, 제안서/리포트 생성 등 핵심 기능 제공
- 문의 응대, 데모 운영 협의 및 후속 안내
- 서비스 개선, 품질 향상, 부정 이용 방지 및 안정성 확보
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지 또는 관계 법령상 보관 기간 종료 시까지
- 문의 접수 정보: 접수일로부터 1년
- 웹사이트 방문 기록: 3개월
- 서비스 이용 기록: 1년
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 따르거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
5. 쿠키(Cookie)의 사용
서비스는 로그인 상태 유지, 최근 이용 흐름 복원, 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
서비스는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 보유 기간이 경과한 개인정보는 즉시 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 서비스 운영팀
이메일: contact.loopinlab@gmail.com
9. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 공지사항을 통해 안내드립니다.